本刊記者專訪劉國元總裁
七年前，中遠香港集團以一個響亮的名字出現在香港商界，而且聲名日隆。在2001年8月28日中遠香港集團成立七周年的喜慶日子，香港《大公報》、《中國遠洋報》及本刊記者專訪了中遠香港集團劉國元常務副董事長、總裁，共同慶賀中遠香港集團這一輝煌的日子。以下是訪問全文
記者：中遠香港集團經歷七年來的發展，達到了什麼水平？對中遠集團整體發展有什麼貢獻？
劉總裁： 七年前，中遠集團總公司決定成立中遠香港集團是一項正確的戰略決策。七年來中遠香港集團所取得的成就大家有目共睹。中遠香港集團是中國遠洋運輸(集團)總公司在海外重要的地區性管理公司，而且是大型多元化經營實體，資產總值達43億多美元。它擁有並統一管理中遠在港澳地區和菲律賓共約400餘家獨資、控股和參股企業。中遠香港集團的乾散貨船隊是香港第一大船隊，在世界上也名列前茅。中遠香港集團旗下的中遠太平洋和中遠國際兩家上市公司的合計市值已在上世紀末躋身香港紅籌公司五強之列。七年來，中遠香港集團在中遠系統內在效益、投資回報、企業規模、管理上等級等方面創出許多優異成績，創造了多個“第一”。
記者： 中遠香港集團現在有多少員工？您對他們的評價如何？
劉總裁： 中遠香港集團船岸員工共3200人。中遠香港集團擁有眾多受過高等教育和專業培訓且富有經驗的內地、香港和外籍高級管理人員、各類業務人員和技術精良的遠洋船員，這支隊伍是中遠香港集團進一步發展的重要保證。正是這支高素質的員工隊伍多年來奮發圖強，一次又一次創造出璀璨的輝煌和光彩的篇章。我深知這是中遠香港集團的廣大員工用心血和智慧，用辛勤和勞動，經過多年的艱苦奮鬥創建出來的事業。中遠香港集團的每一項成績都有他們的一份功勞，在此表示誠摯的感謝和由衷的敬意。
要完成、鞏固和發展中遠香港集團的重任，需要不斷努力進取，更新知識，豐富經驗，加倍努力地工作。常言道：獨木不成林，眾人拾柴火焰高。我深知，中遠香港集團有一支久經鍛煉、忠誠中遠事業、高素質的員工隊伍，要做好中遠香港集團的工作，離不開廣大員工的積極支持和共同努力，只有這樣才能把工作做得更好。我衷心地希望，全體員工更緊密地團結，更加勤奮地工作，把各項業務做得更好，使經營管理登上新台階，使集團的效益更上一層樓。
記者： 中遠香港集團經過了七年的發展，期間經受了亞洲金融風暴的衝擊，中遠香港集團現在面臨的形勢如何？
劉總裁： 隨著亞洲金融風暴的陰影逐漸減弱，從2000年初開始，香港資本市場環境逐步好轉，隨著美國聯儲局連續多次降低利率，而香港各銀行也相繼仿傚降息，企業融資條件有了較大的改善。經過努力，增強了銀行對中遠香港集團財務狀況和前景的信心，取得銀行的進一步支持。我們在安排再融資的同時，努力改善債務結構比例，在融資貸款的策劃安排上，既較好地改善了短期和中長期貸款結構比例，又注意節省融資成本，降低了財務風險。
在全球進入新世紀之際，世界經濟增長的腳步大大放緩，特別是美國經濟增速明顯放慢了節奏，對東南亞地區的外貿出口，特別對香港和經香港對美國的轉口貿易會有較大的負面影響。2001年， 中國內地將實施第十個五年計劃，預計每年經濟增速均將在7%以上，而香港經濟則會是東南亞復甦最快的地區之一。
國際航運市場在2001年上半年持續了2000年的較好局面，但隨я投入營運的集裝箱船舶和乾散貨船舶的急速增加和全球經濟增速的放緩，外貿進出口額和進出口量增長同時放緩，下半年國際航運市場已出現疲軟的現象。
當前形勢有中國即將加入世貿，中國成功取得2008年奧運會主辦權和經濟持續高速增長的較好的一面，又有充滿了挑戰和潛伏的危機。我們將趨利避害，提高風險意識，防患於未然，把可能產生的困難控制到最低限度。展望2001年，我們要在這種形勢下完成比2000年更高的生產和經濟效益指標難度是相當大的。但是，俗話說：疾風知勁草，滄海橫流，方顯英雄本色。我們要用迎難而上的精神激勵廣大員工，努力跳一跳，把更好的效益成果拿到手。
記者：可否請劉總裁談談中遠香港集團未來的發展思路是什麼？
劉總裁：發展是硬道理，只有通過發展才能追求企業利潤最大化。受亞洲金融風暴的影響和各種主客觀因素的原因，前兩年中遠香港集團主要致力於克服金融風暴衝擊帶來的問題。無數實踐證明企業只有發展才能改善資產結構，才能改善管理。我們要積極尋找新的利潤區。要把資金和人才力量集中放在有前景和潛力的企業上。今年核心業務的經濟效益要上一個新台階，對那些有前景但在市場上尚沒有形成競爭力的企業，要重點抓，出成效。
中遠香港集團是整個中遠集團的重要組成部分，中遠香港集團的發展也要同中遠集團的整體發展戰略相吻合，要圍繞“做強班輪，壯大物流，提高核心競爭能力”以及“船務工程、房地產、金融”三類重點企業來考慮中遠香港集團的發展。今年我們要配合總公司總體發展戰略及資產和業務重組，充分利用香港資本市場成熟，法律和財務系統與世界資本市場充分接軌的優勢和中遠在香港有兩家上市公司的條件，責無旁貸，服從大局，為中遠第二次創業再立新功。
記者： 正如劉總裁所說的：發展是硬道理，那麼中遠香港集團未來發展面臨的主要困難是什麼？如何克服這些困難？
劉總裁：中遠香港集團作為中遠海外最大區域公司，擁有兩家上市公司，一支較大的乾散貨船隊，還承擔я集團總公司部分投資和經營業務，所以其主要業務又與其他海外公司不同，比如中遠的碼頭經營發展歸口在中遠太平洋，中遠海內外買造船歸口在工貿控股公司的船貿公司。中遠香港在中遠發展大局中應當起什麼作用？如何發揮其作用？這些是我們經常思考的問題，也是我們的責任。
亞洲金融風暴的影響仍未全部消除，航運市場雖然有所回升過，下半年一開始又大幅下滑，市場遠低於亞洲金融風暴之前的水平。香港資本市場雖有改善，但融資成本仍然偏高，股票市場低迷，香港房地產市場不僅仍未復甦，而且連續三年下跌，由於經濟增長帶來的好處還未為中下層市民所分享，市民消費意欲仍不暢旺。在這樣的形勢下，中遠香港集團要迅速發展難度非常大。
歷史遺留問題帶來的負擔沉重，如何對這些資產進行處理，也是較大難題。另方面是還貸問題，中資企業貸款的成本明顯有下降，但總體上仍然偏高，負擔還比較重。要讓企業步入良性循環的軌道，健康發展，還需要付出艱巨的努力和一段較長的時間。
另外，我們在管理上也存在一些不足。比如規章制度需要進一步完善，有些制度和規定沒有得到嚴格的執行，對業務工作的有效監督還很不夠；公司管理水平參差，安全工作仍存在隱患；集團本部對下屬公司的管理和監控還需加強，在投資項目的後續管理上，存在投了錢管理不夠有力的情況；由於各種因素，企業文化的特點不夠鮮明，員工的凝聚力還需加強；在加大管理力度，營造積極向上的企業文化氛圍方面仍有許多工作要做。
記者： 在踏入新千年的關鍵時刻，中遠集團任命了中遠香港集團新領導班子，新領導班子提出了經營管理理念，這是否說明新領導班子既往開來，再創佳績的決心？
劉總裁： 2001年是中國實施《國民經濟發展和社會發展第十個五年計劃》的第一年，也將是中國加入世界貿易組織的一年， 是中遠集團進行資產重組的起始階段，也是中遠香港集團新的領導班子到位後全面開展工作的新起點。面對政治、經濟、環境等市場因素所帶來的衝擊，中遠香港集團要在現有成績的基礎上，抓住市場機遇，迎接挑戰。要堅持以效益為中心，市場為主題，服務為手段，管理為基礎，隊伍為根本的經營管理理念，遵循運作有序，職責分明，精幹高效，反應迅速，合法合規的原則，紮紮實實做好各項工作。中遠香港集團新領導班子決心以嶄新的姿態，成功地跨入廿一世紀。
記者： 廣大員工普遍認為新領導班子是一個團結、務實、高效的班子，今年以來，中遠香港集團抓了哪些重點工作，成效如何？
劉總裁： 今年來，中遠香港集團工作重點放在抓航運主業效益上，在進一步完善內部管理機制和改進資產質量上下功夫。
我們重視航運主業及其相關產業的工作，最近一個時期，主營業務投資決策方面更清晰，也就是圍繞航運主營業務的投資決策更清晰。通過抓好主營業務，紮紮實實加強公司內部管治，堅持與國際先進管理模式接軌，使具有中遠特色的經營管理理念得到國際認可。中遠(香港)航運有限公司參選香港管理專業協會優質管理大獎，一舉成功，成為首家獲得香港管理專業協會優質管理大獎的中資企業和航運企業。目前，中遠乾散貨運輸企業正在開展對標活動，我們面臨я中遠內部學航運公司，中遠香港集團怎麼辦，航運公司怎麼辦的問題。集團要求各公司要通過學習航運公司，繼續加大市場開發力度，更好地按市場要求運作，使企業的經營、管理和效益水平更上一個台階。
今年來，中遠香港集團還十分重視公司內部管治和提高資產質量。我們重新修改、完善並匯編了《中遠香港集團規章制度》。在提高資產質量方面加強以下工作：一是加強對項目的動態管理，對投資項目注意投資回報，各歸口公司對項目的投資效益有更清楚的瞭解。同時，對投資於內地的項目，各代表處的首席代表或代表將作為該地區項目的股東代表，有權過問投資回報情況；二是加強財務管理和融資成本控制，嚴格把好融資成本關，千方百計降低融資成本，堅持執行集團制定的融資信貸程序，盡可能爭取更好的融資條件，節約融資成本。
上半年，我們實現了時間過半，完成任務超半。展望下半年，我們將面臨國際航運市場疲軟等不利條件，行業競爭將更加激烈，中國加入世界貿易組織將引起各方面的變化，以及總公司資產重組等可能引起的新情況。我們將在總公司正確領導下，團結一致，想方設法把企業管理、隊伍建設和經濟效益搞上去，共同努力，為集團的整體發展做出更大貢獻。
記者： 中遠香港集團要繼續保持為中遠整體發展做出貢獻，今後工作重點是什麼？
劉總裁： 我們今後工作重點是，進一步完善和健全企業內部監督管理機制，提高監督的權威性和有效性。改進和加強內部管理機制和生產經營機制，進一步完善資產管理職能，逐步確立以資產經營關係為紐帶，以經營管理、協調監督和服務保障為主要職能的區域管理機制。集中力量研究、發現和開拓新的利潤區，增強企業的生存和競爭能力。合理調整、調配資金，加強債務和利率的風險管理，統一歸口管理融資活動。建立和完善成本控制框架系統，貫徹“成本領先”準則。規範成本控制工作， 嚴格執行預算管理， 開源節流，控制成本。加大歷史遺留項目的清理整頓工作力度，維護中遠利益、保護我方合法權益、減少經濟損失。
堅持「安全第一，預防為主」的方針， 安全工作仍然是各項工作的重中之重。我們要抓好船舶安全、港口作業、港口國檢查和防抗颱安全。各有船公司要保證在航船舶處於良好的技術狀態，同時還要加強船員安全培訓，全面提高安全管理水平。
加強信息工作和信息傳遞工程。一是各下屬公司根據業務需要加快開發應用軟件。二是改善中遠香港集團信息網絡，增加必要的投入。三是加強信息的管理、優化、傳遞和應用，加強信息認知水平。要積極配合中遠集運IRIS-2 信息項目的推進，貨運控股公司要把此項工作作為戰略性任務抓緊抓實，全力以赴配合中遠集運完成有關工作
明確企業的行為準則和道德規範，倡導敬業愛崗和團隊合作精神，體現“企業價值最大化”的精髓。推廣企業文化，樹立企業形象，注意培育企業正氣。一是根據總公司推進企業文化建設綱要和CI手冊等要求推進企業文化建設。二是開展評優創優活動，提升服務意識、競爭意識和危機意識。
要加強企業組織紀律觀念，維護中遠的整體利益。一、對總公司作出的決策，要服從大局；二、對總公司作出的決定，要全面落實；三、中遠香港集團是一個有機的整體，各單位要維護集團整體利益和形象；四、要維護中遠香港集團的穩定和發展，各級管理者要用實際行動維護中遠香港集團目前的團結向上局面。我們已形成了正氣向上，團結向上的局面，要像愛護我們的眼睛一樣愛護這種局面。塑造中遠香港集團的良好形象。
記者： 新領導班子提倡運用“發現利潤區”理論，可否作些說明？
劉總裁： 集團總公司提出:運用“發現利潤區”理論，再造企業組織和服務流程，鞏固、發展有貢獻值的核心客戶群，重新構建企業價值鏈。利用總成本領先(Overall Cost Leadership )、差異化(Differentiation)、目標集聚(Focus)三種競爭戰略，在做好生產經營的同時，加大資本經營、品牌經營、網絡經營、跨國經營的力度，對內實行重組整合，對外推進聯合兼併，全面提高中遠集團的核心競爭力，實現中遠集團企業價值的最大化。
總公司確定的指導思想和工作思路的最重要一點是抓發展，這完全適合我們中遠香港集團的實際。發展是硬道理，只有通過發展才能達到企業價值最大化。我們要積極尋找新的利潤區，把資金和人力資源集中在有發展前景和潛力的業務上。
記者： 新領導班子提出以效益為中心，市場為主題，具體如何實施？有什麼新招術？
劉總裁： 要認真分析研究市場形勢及發展趨勢。我們業務所涉及的市場包括散貨運輸、集裝箱運輸、攬貨、集裝箱租賃、碼頭、房地產、相關工業、貿易等多個方面，要有效地開拓市場，重點抓好大客戶。
以客戶為中心，努力開拓市場是船隊今後經營管理的重點。航運公司散貨船隊重點是要服務好大貨主，特別是VIP貨主。認真分析市場變化和貨主需求，盯住重點貨源，爭取再簽訂新一批COA運輸合同，增加長期穩定貨源的比例，儘量減少市場波動對經營帶來的衝擊。
中遠太平洋集裝箱租賃業務和集裝箱攬貨、代理等航運主業的上、下游業務，要堅持以中遠為依托，增強市場開發力度，努力增加非中遠業務的比例。
房地產開發、碼頭等業務要利用中國加入世貿的有利契機，選擇市場上升空間較大的地區，抓住機會，重點發展。
其他業務也要增強市場開發力度，要利用中國加入世貿和北京成功申辦2008年奧運會的有利契機，做到能真正在市場上站穩腳跟，並通過良好的服務，贏得客戶，贏得效益。
記者： 請談談中遠香港集團新領導班子對加強企業管理，建立現代企業制度的新舉措？
劉總裁： 更新觀念，強化管理意識，提高管理水平。首先，抓管理要不斷地更新觀念，既要注意發揮現有的管理基礎優勢，又要注意引進和實踐新的管理觀念。要注意從通用電氣、馬士基等大的國際跨國企業集團的管理中借鑒和吸取經驗，在總公司統一領導和部署下，積極進行國有民營體制改革的探索，努力激發出企業的活力，爭取在管理上有新的突破。其次，抓管理的核心是對人的管理，管理要以人為本，而各種管理措施的落實，要靠各種行之有效的規章制度的落實。第三，重點抓財務管理，財務管理的核心是預算管理和資金管理，力爭通過管理進一步降低成本，增加和保證效益的提高。第四，抓管理要重視安全工作，要堅持「安全第一，預防為主」的方針，明確責權，責任到人，認真細緻地做好生產經營全過程的監督、指導，杜絕重大惡性責任事故，最大限度地減少重大責任事故和一般性事故的發生。
記者： 中遠香港集團新領導班子提倡“五湖四海”，對建立一支高素質的員工隊伍，總體思路如何？
劉總裁 ： 抓隊伍建設，努力營造一種積極向上的企業文化。用人唯才，完善考核和激勵機制，提高職工隊伍的專業素質和服務水平；廣納賢能之仕，創造公平競爭機會。明確企業的行為準則和道德規範，倡導敬業愛崗和團隊精神，形成努力工作、善於學習、不斷進取的良好風尚和氛圍，培養職工對企業的歸屬感和凝聚力，塑造鮮明的企業文化。在經濟效益提高的基礎上，適當提高員工的生活水平和福利待遇，豐富員工的業餘文化活動，調動和保護員工的工作熱情和積極性，同心協力為企業創造效益。
今年是進入新世紀的第一年，是中遠集團成立第40個年頭，也是我們中遠香港集團成立七周年以及新班子經營管理中遠在香港資產和業務的第一個年頭。今年，中國將會加入世界貿易組織，我們國家的發展將進入一個新時期，中遠的發展也將進入一個新階段。我們有決心在總公司的正確領導下，奮力拼搏，千方百計地保證完成總公司下達的各項生產和效益指標，為中遠的騰飛作出應有的貢獻。